문헌정보학 전공자로서 본 디지털 정보관리자의 역할

디지털 정보가 넘쳐나는 시대, 누가 이를 정리할까?

오늘날 우리는 하루에도 수십 테라바이트 이상의 디지털 정보를 생산하고 소비하는 세상에 살고 있다. 텍스트, 이미지, 오디오, 동영상까지 포함한 다양한 형태의 정보는 각종 시스템과 플랫폼에 흩어져 있고, 그중 상당수는 적절한 정리나 구조화 없이 방치되고 있다. 이 가운데 ‘디지털 정보관리자’라는 새로운 정보 전문가의 역할이 점점 더 중요해지고 있다. 그리고 이 역할은 단순히 IT 전공자나 개발자의 전유물이 아니다. 문헌정보학 전공자에게도 깊숙이 연결된 영역이다.

문헌정보학은 전통적으로 도서관학, 분류학, 색인법, 정보검색론 등 종이 기반의 정보 정리 방법을 다루는 학문이었다. 하지만 디지털 전환이 가속화되면서, 이 학문은 단순한 문헌 정리를 넘어서, 디지털 환경 속 정보 구조를 설계하고 운영하는 분야로 확장되었다. 메타데이터 설계, 디지털 아카이브 구축, 전자도서관 운영, 이용자 중심 정보 설계 등은 이제 문헌정보학 전공자의 새로운 실무 범위다.

이 글에서는 문헌정보학 전공자로서 디지털 정보관리자가 수행하는 역할을 중심으로, 어떤 지식과 역량이 요구되는지, 전공 수업에서 배운 것들이 실무에서 어떻게 쓰이는지를 구체적으로 정리해 보고자 한다. 디지털 정보가 넘쳐나는 시대, 그 정보를 책임지고 조직화할 수 있는 주체로서 문헌정보학 전공자의 현재와 미래의 실무 정체성을 함께 살펴보자!

 

디지털 정보관리자의 핵심 역할! 정리, 설계, 전달

디지털 정보관리자의 역할은 단순히 데이터를 백업하거나 서버를 유지하는 기술직과는 다르다. 이 역할의 핵심은 ‘정보의 흐름을 구조화하는 능력’이다. 구조화되지 않은 데이터는 검색되지 않고, 검색되지 않는 정보는 존재하지 않는 것과 다름없기 때문이다.

문헌정보학 전공자는 ‘정보의 조직화’에 특화된 전문가다. 예를 들어, 도서관 시스템 내 전자자료를 분류할 때는 KDC나 DDC 같은 분류 체계를 기반으로 자료를 주제별로 나누고, 주제어, 키워드, 저자, 발행연도 등 다양한 메타데이터 필드를 정확하게 구성한다. 이런 경험은 디지털 환경에서도 그대로 적용된다. 기업의 내부 정보 시스템, 공공기관의 데이터베이스, 디지털 아카이브 구축 프로젝트 등에서 어떤 방식으로 정보를 저장하고 분류할지, 검색 시스템은 어떤 기준으로 설계할지 등을 기획하는 데 있어 문헌정보학적 사고방식이 핵심이 된다.

또한 정보는 단순히 보관하는 데서 끝나지 않는다. 정보의 흐름과 접근성을 설계하는 것 또한 디지털 정보관리자의 중요한 역할이다. 예를 들어, 대학교의 전자도서관에서는 교수의 연구 성과, 학위논문, 온라인 강의 콘텐츠 등을 어떤 구조로 묶어 제공할 것인지, 일반 이용자는 어떤 인터페이스를 통해 이를 접근할 것인지 모두 고민해야 한다. 이 과정에서 문헌정보학 전공자가 배운 정보이용자 분석, 정보서비스 기획, 정보검색 이론이 실질적으로 작동한다.

즉, 디지털 정보관리자는 정보를 ‘보관’하는 것이 아니라 ‘구조화하고, 연결하고, 사용하게 만드는 사람’이며, 이 역할의 중심에 문헌정보학 전공자가 존재할 수 있다.

 

 

문헌정보학 수업에서 배운 이론, 실무에서 이렇게 쓰인다!

문헌정보학 전공자는 다양한 이론 과목을 이수하면서 디지털 환경에서 정보를 다루는 근본적인 능력을 기르게 된다. 대표적으로는 다음과 같은 과목들이 있다.

• 정보조직론 / 분류론: 대용량의 자료를 주제나 형식, 활용도에 따라 어떻게 정리할지를 배우며, 이는 디지털 콘텐츠 관리, 콘텐츠 큐레이션, 아카이브 설계 등에서 응용된다.
• 목록학과 MARC 이론: 서지 데이터를 어떻게 구조화하고, 필드별로 어떤 정보를 입력해야 하는지를 학습하며, 이는 전자도서관뿐만 아니라 메타데이터 설계 실무에서 필수적이다.
• 정보검색론: 사용자가 원하는 정보를 어떻게 정확하게 찾을 수 있도록 검색 시스템을 설계할 것인지 배우며, 검색 알고리즘 기획, UI 설계, 검색 로그 분석 등에 직접적으로 연결된다.
• 정보봉사론 / 정보이용자 분석: 정보 이용자의 행태를 분석하고, 사용자 맞춤형 정보 서비스를 기획하는 능력을 키우며, 이는 디지털 UX 설계, 추천 시스템 기획, 큐레이션 전략 수립에 필수다.
• 디지털도서관론 / 기록정보관리론: 디지털 자료를 어떻게 장기 보존하고, 형식이나 플랫폼의 변화에도 불구하고 안정적으로 유지할지를 고민하는 과목으로, 전자기록물 보존, 디지털 아카이빙, 시스템 연계성 기획과 밀접하다.

이처럼 문헌정보학 전공에서 배운 이론은 단순한 암기 과목이 아니라, 디지털 환경의 실무 전반에 직접적으로 작용하는 도구이자 언어다. 현장에서 디지털 정보관리자는 다양한 부서, 기술자, 외주 개발자와 협업해야 하며, 이때 문헌정보학 전공자는 정보 구조를 설명하고 기획하는 핵심 역할을 수행하게 된다.

 

현장에서 본 문헌정보학 전공자의 강점과 미래 확장성

디지털 정보관리자의 실무를 수행하면서 가장 많이 들은 말 중 하나는 “정보는 많은데, 정리가 안 되어 있다”는 말이었다. 모든 기업과 기관은 데이터를 쌓고 있지만, 그걸 쓸 수 있는 정보로 만들지 못하는 경우가 많다. 이럴 때 문헌정보학 전공자는 메타데이터 설계, 검색 설계, 주제어 구조화, 사용자 흐름 분석 등 정보를 다루는 실질적인 기술과 언어를 갖고 있다는 점에서 큰 강점이 된다. 특히 다음과 같은 분야에서 문헌정보학 전공자의 디지털 정보관리 역량은 더욱 주목받고 있다:

• 디지털 아카이브 구축 및 관리
• 공공데이터 포털/열린 정부 시스템 설계
• 전자도서관 및 교육 플랫폼 UX 설계
• 기업 내부 정보시스템(KMS, CMS) 설계 및 운영
• 데이터 큐레이션 및 주제별 콘텐츠 분류 전략 수립
• AI 기반 정보 추천 시스템 설계 시 메타데이터 기준 제시

결국 문헌정보학 전공자는 단지 ‘문헌’을 다루는 사람이 아니라, 정보의 흐름을 읽고, 구성하고, 전달할 수 있는 정보 설계자다. 디지털 시대에 그 능력은 갈수록 더 중요해지고 있으며, 기술자와 기획자 사이를 연결하는 중간 언어의 역할을 할 수 있는 사람이 바로 문헌정보학 전공자다.

 

문헌정보학 전공자, 디지털 정보사회의 중심에 서다

문헌정보학은 더 이상 종이책을 정리하는 학문이 아니다. 정보가 아날로그에서 디지털로, 단일 형식에서 멀티미디어로 확장되는 시대에 문헌정보학은 그 정보들을 구조화하고, 접근할 수 있게 만들고, 의미 있게 큐레이션하는 정보 설계의 중심축이다.

디지털 정보관리자는 단순히 시스템 관리자나 개발자가 아니라, 정보가 존재하는 이유와 흐름을 이해하고, 사람에게 도달하게 만드는 전문가다. 그리고 문헌정보학 전공자는 그 역할을 감당할 수 있는, 이론과 실무를 겸비한 ‘정보의 건축가’가 될 수 있다.

이 글을 읽는 문헌정보학 전공자라면, 당신의 지식은 단순한 전공이 아니라 정보사회 전체를 설계하는 언어이자 힘이라는 걸 꼭 기억하길 바란다.